Toimitusehdot

YRITYS 2942919-3 (www.depec.fi) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen.
Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat
sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@depec.fi
Puhelin: 045 257 9651
Postiosoite: Koskelontie 18 D 12, 02920 Espoo
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus
lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa.
Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä
toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta
lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut
tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus
2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään
maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta
ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy.
Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä
kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen
niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan
vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla,
maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat
seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki,
Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken,
Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-,
MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku
yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut
verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla
suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun
veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole
mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/
pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja
turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet
raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja
kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai
osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/
kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit
maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic
Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden
toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat
tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät
valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon
mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen
lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä
ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.
Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta
vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihtoja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki
tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla
alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa
tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän
palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista
maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella
sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet
kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.